Conditions d’utilisation

1. Objet et éditeur

Ces conditions encadrent l’utilisation de Mind, service d’auto-évaluation édité par Smart Medical Care SAS, société française immatriculée au RCS de Nice sous le numéro 932 924 194, dont le siège est 37 avenue Maréchal Foch, 06000 Nice, France. Elles concernent Mind et ne transposent pas les conditions commerciales des autres produits AI DiagMe.

Prenez connaissance de ces conditions avant d’utiliser les tests. La politique de confidentialité et la politique de cookies expliquent séparément les traitements de données. Lire ou accepter ces textes ne vaut pas consentement à la prospection ou à un traitement futur de données de santé.

2. Accès et gratuité

Les parcours sont destinés aux adultes de 18 ans et plus. Les tests de base et leurs résultats sont gratuits, sans compte ni email obligatoire. Vous utilisez le site avec votre propre équipement et votre connexion, dont les coûts éventuels restent à votre charge.

Vous pouvez arrêter à tout moment. Les réponses ne sont pas sauvegardées : quitter, recharger ou changer de langue recommence le parcours. Le site ne permet pas de récupérer un test effacé.

3. Comprendre les résultats

Mind présente des questionnaires de repérage et des mesures de bien-être ou de personnalité. Les calculs suivent les règles indiquées dans chaque test. Les résultats dépendent des réponses déclarées et de la version, de la langue et du public étudié ; ils ne suffisent pas à confirmer ou exclure un trouble.

Le Big Five décrit des dimensions continues, sans bonne ou mauvaise personnalité. Ses formats 50 et 120 sont distincts et leurs scores ne sont pas interchangeables. Les autres instruments ont leurs propres échelles et limites. Les sources et éventuelles adaptations sont présentées dans chaque parcours.

Mind n’effectue ni diagnostic ni prescription et ne propose pas de suivi médical. Ne commencez, n’arrêtez ou ne modifiez pas un traitement sur la seule base d’un résultat. En cas de danger immédiat, contactez les services d’urgence de votre pays ; le site et sa messagerie ne sont pas un service d’urgence.

4. Fonctionnalités actuelles et futures

Les résultats actuels sont calculés localement selon les règles des questionnaires, sans analyse par une IA. La courte animation de préparation est une présentation de ces calculs, pas une consultation médicale ou une analyse supplémentaire.

L’analyse enrichie par IA est une option payante envisagée pour plus tard, distincte des résultats de base gratuits. Aucun paiement, abonnement ou commande n’est proposé ici. Une éventuelle offre sera précédée d’informations spécifiques sur son contenu, son prix, les données utilisées et les droits du consommateur, y compris la rétractation lorsqu’elle s’applique. Ces conditions ne préautorisent ni achat ni utilisation future des réponses.

5. Utilisation du site

Utilisez les parcours pour votre propre réflexion et, si vous le souhaitez, pour préparer un échange avec un professionnel. Vous pouvez consulter ou imprimer votre résultat à titre personnel dans le respect des licences des contenus.

N’utilisez pas le site pour usurper l’identité d’un tiers, porter atteinte à ses droits, contourner des protections, saturer le service ou diffuser du code malveillant. Une extraction automatisée perturbant le service ou violant les droits applicables n’est pas autorisée. Aucune clause ne retire les droits qu’une loi ou une licence de logiciel ou d’instrument vous accorde.

Les résultats ne doivent pas être utilisés seuls pour décider de l’emploi, de l’assurance, du crédit, de l’accès aux soins ou des droits d’une autre personne.

6. Vos réponses et les droits sur les contenus

Vous conservez vos droits sur les informations que vous choisissez de saisir. Les tests actuels ne nous donnent pas accès à vos réponses et ne nous accordent aucune licence pour les exploiter ou entraîner une IA.

Les contenus originaux de Mind et les éléments du site sont protégés selon les règles applicables. Les instruments, traductions et logiciels tiers gardent leurs droits propres, y compris les permissions du domaine public IPIP et les licences spécifiques des autres questionnaires. Référez-vous aux sources et droits affichés dans chaque parcours.

7. Inscription email facultative

La proposition d’email n’est pas une contrepartie obligatoire au résultat. Dans l’aperçu actuel, elle est une simulation sans envoi ni enregistrement d’adresse. Une inscription réelle nécessitera un accord spécifique et pourra être interrompue à tout moment selon les modalités indiquées lors de son ouverture. Elle ne créera pas automatiquement de compte patient.

8. Disponibilité et responsabilité

Nous cherchons à fournir un site clair et fonctionnel, mais une interruption, une erreur technique, une formulation imparfaite ou une indisponibilité peut survenir. Une maintenance ou une mesure de sécurité peut limiter temporairement l’accès. Les informations des ressources externes peuvent aussi évoluer.

La responsabilité de Smart Medical Care SAS s’apprécie selon le droit applicable. Ces conditions n’excluent ni ne plafonnent à zéro une responsabilité qui ne peut légalement être exclue ou limitée. Elles ne privent pas les consommateurs de leurs droits impératifs ou garanties légales. Pour signaler un problème, contactez-nous avec les seuls éléments nécessaires, sans réponses de santé.

9. Ressources externes

Les liens scientifiques et ressources d’aide sont proposés pour approfondir un sujet. Les organismes concernés sont indépendants et leurs propres conditions s’appliquent. Leur citation n’implique pas qu’ils approuvent ou certifient Mind.

10. Réclamations et droit applicable

Vous pouvez adresser une réclamation à notre adresse de contact. Le droit français s’applique, sans vous priver des protections impératives de votre pays de résidence. Les tribunaux compétents sont déterminés par les règles légales ; aucune compétence exclusive à Nice n’est imposée à un consommateur en méconnaissance de ses droits.

Les coordonnées d’un médiateur de la consommation compétent devront être précisées pour toute future offre qui le nécessite. L’ancienne plateforme européenne de règlement en ligne des litiges, fermée depuis juillet 2025, n’est pas proposée comme moyen de recours.

11. Modifications et dispositions générales

La date de mise à jour figure en haut de la page. Les conditions peuvent évoluer pour refléter une fonctionnalité ou une règle applicable, avec une information adaptée en cas de changement substantiel. Une modification n’autorise pas rétroactivement un traitement de données ou une facturation.

Si une disposition est inapplicable, les autres continuent de s’appliquer dans les limites prévues par la loi. Le fait de ne pas exercer un droit à un moment donné n’emporte pas renonciation à ce droit.